Ibis Hotel Hamburg Airport, Amburgo

Tutti gli hotel Ibis sono orgogliosi dell'alta qualità del proprio servizio. Ogni problematica che rientra nella responsabilità dell'Ibis, viene risolta dal suo staff nell'arco di 15 minuti. Qualora non fosse possibile trovare una soluzione, gli ospiti soggiorneranno gratuitamente.

L'Ibis è la prima catena alberghiera d'Europa con un certificato di qualità ufficiale (ISO 9001). Il certificato riguarda la reception aperta 24 ore su 24, la colazione disponibile dalle 4:00 alle 12:00, e il servizio snack e bar offerto 24 ore al giorno.